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再入荷通知メールの誤配信に関するお詫び

いつもKITNO B2Bをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の商品について、再入荷通知をご登録いただいているお客様に対し、在庫が0の状態であるにもかかわらず入荷通知メールが送信される不具合が発生しております。お客様の混乱を招く形となり、深くお詫び申し上げます。

本件は、システムが最新の在庫数ではなく過去の入荷状況を誤って参照していることが原因であると判明しており、通知が正常に動作するよう復旧作業を行っております。完了次第、改めて本ページにてご案内いたします。

なお、誤配信されたメールをもとに商品詳細ページへアクセスいただいた場合は「在庫なし」と表示されますが、商品詳細ページに表示されているものが正しい在庫状況となります。大変恐れ入りますが、日にちをおいて再度商品詳細ページにアクセスいただき、入荷状況をご確認いただけますと幸いです。入荷をお待ちいただいているお客様に多大なご不便をおかけしてしまう形となり、誠に申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。